Điều khoản áp dụng khi bạn đặt dịch vụ thiết kế website của SiteUp. Hiệu lực từ 04/10/2026.
SiteUp là thương hiệu thiết kế website của CÔNG TY TNHH CIDI VIỆT NAM, mã số thuế 0108397833, trụ sở tại Số 7, Ngõ 45, Phố Giảng Võ, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội. Mọi hợp đồng và hóa đơn đứng tên công ty.
Điều khoản này áp dụng cho thông tin đăng trên siteup.vn và cho quá trình trao đổi trước khi ký hợp đồng. Khi hai bên đã ký hợp đồng, hợp đồng là văn bản có giá trị cao nhất; điều khoản nào ở đây khác với hợp đồng thì theo hợp đồng.
Giá và thời hạn đăng trên website là thông tin tham khảo đã công khai, không phải lời chào hàng ràng buộc cho một trường hợp cụ thể. Con số chính thức nằm trong báo giá gửi riêng cho bạn.
Giá dưới đây chưa gồm thuế giá trị gia tăng. Số vòng chỉnh sửa và thời hạn tính theo ngày làm việc.
| Gói | Giá trọn gói | Bàn giao | Vòng chỉnh sửa |
|---|---|---|---|
| SiteUp Một Trang | 2.900.000đ | 3 ngày làm việc | 2 |
| SiteUp Cơ Bản | 4.900.000đ | 5 ngày làm việc | 2 |
| SiteUp Bán Hàng | 8.900.000đ | 7 đến 10 ngày làm việc | 3 |
| SiteUp Thương Hiệu | từ 16.900.000đ | 15 đến 20 ngày làm việc | 4 |
Gói nào cũng đã gồm tên miền, máy chủ lưu trữ và chứng chỉ SSL cho năm đầu, kèm hợp đồng và hóa đơn công ty.
Mọi giá SiteUp công bố là giá chưa gồm thuế giá trị gia tăng. Thuế suất áp dụng theo quy định hiện hành tại thời điểm xuất hóa đơn và được ghi rõ trên báo giá.
SiteUp không hạ giá gói. Ưu đãi, nếu có, được thực hiện bằng cách tặng thêm dịch vụ chứ không trừ vào giá gói.
| Một Trang, Cơ Bản, Bán Hàng | 50% khi ký hợp đồng, 50% trước khi bàn giao |
|---|---|
| Thương Hiệu | 40% khi ký, 30% khi duyệt thiết kế, 30% trước khi bàn giao |
Thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản đứng tên CÔNG TY TNHH CIDI VIỆT NAM. Số tài khoản ghi đầy đủ trong báo giá và hợp đồng. SiteUp không nhận thanh toán qua website.
Thời hạn bàn giao tính từ khi bạn gửi đủ nội dung, không tính từ ngày ký hợp đồng. Bạn gửi chậm thì mốc bàn giao dời tương ứng, và SiteUp báo lại mốc mới bằng văn bản.
Nội dung gồm chữ, ảnh, logo, thông tin liên hệ và các giấy tờ cần hiển thị. Danh mục đầy đủ ghi trong hợp đồng.
Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của mọi nội dung gửi cho SiteUp: chữ, ảnh, logo, nhãn hiệu, giấy phép kinh doanh và giấy phép ngành nghề nếu ngành của bạn yêu cầu.
Bạn bảo đảm có quyền sử dụng những nội dung đó. SiteUp không thẩm định quyền tác giả của tài liệu khách gửi, và không chịu trách nhiệm nếu nội dung đó xâm phạm quyền của bên thứ ba.
SiteUp bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao. Bảo hành gồm sửa lỗi kỹ thuật do SiteUp gây ra, cập nhật bảo mật và khôi phục từ bản sao lưu khi website gặp sự cố.
Bảo hành không gồm: đổi nội dung, thêm chức năng mới, sửa lỗi do bên thứ ba thay đổi, và sự cố do bạn hoặc người bạn ủy quyền tự sửa gây ra. Những việc đó tính theo biểu phí chỉnh sửa đang áp dụng.
Năm đầu đã gồm tên miền, máy chủ lưu trữ và SSL trong giá gói. Từ năm thứ hai, phí duy trì ghi sẵn trong hợp đồng ngay từ khi ký để bạn không bất ngờ.
| Gói duy trì | Mỗi năm |
|---|---|
| Duy Trì Cơ Bản | 1.590.000đ |
| Duy Trì Tiêu Chuẩn | 2.900.000đ |
| Duy Trì Ưu Tiên | 5.900.000đ |
Không gia hạn duy trì thì website vẫn thuộc về bạn, nhưng SiteUp ngừng chịu trách nhiệm vận hành, sao lưu và cập nhật bảo mật kể từ ngày hết hạn.
Hai bên có thể chấm dứt hợp đồng theo các trường hợp ghi trong hợp đồng. Tiền hoàn lại tính theo phần việc đã làm tới ngày chấm dứt, cách tính ghi cụ thể trong hợp đồng ký với từng khách.
SiteUp có quyền từ chối hoặc dừng dịch vụ nếu nội dung của bạn vi phạm pháp luật Việt Nam, và sẽ thông báo lý do bằng văn bản.
SiteUp chịu trách nhiệm về chất lượng kỹ thuật của website trong phạm vi hợp đồng và thời hạn bảo hành.
SiteUp không chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh, thứ hạng tìm kiếm, doanh thu hay lượng khách mà bạn kỳ vọng từ website, vì những thứ đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài phạm vi dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho phần dịch vụ liên quan.
Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Không thương lượng được thì đưa ra tòa án có thẩm quyền nơi SiteUp đặt trụ sở.
Câu hỏi về điều khoản: contact@siteup.vn hoặc 0902 066 692. Xem thêm Chính sách bảo mật.
Trang này do CÔNG TY TNHH CIDI VIỆT NAM ban hành cho thương hiệu SiteUp. Bản mới nhất luôn nằm tại địa chỉ này.