Chính sách bảo mật

1. Bên chịu trách nhiệm về dữ liệu

SiteUp là thương hiệu thiết kế website của CÔNG TY TNHH CIDI VIỆT NAM. Công ty là bên chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân bạn gửi qua website siteup.vn.

2. Thông tin SiteUp thu thập

Chỉ hai nhóm, không có nhóm nào khác.

Bạn chủ động gửi. Khi bạn điền biểu mẫu tư vấn hoặc nhắn qua Zalo, SiteUp nhận: họ tên, số điện thoại, hòm thư (nếu bạn điền), ngành nghề bạn chọn, và nội dung bạn viết.

Máy chủ ghi tự động. Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang bạn xem và thời điểm xem. Đây là nhật ký kỹ thuật thông thường của mọi website, dùng để chống lạm dụng và sửa lỗi.

SiteUp không yêu cầu và không lưu thông tin thẻ ngân hàng trên website. Thanh toán thực hiện bằng chuyển khoản theo hợp đồng.

3. SiteUp dùng thông tin để làm gì

• Gọi lại hoặc nhắn lại để tư vấn gói và báo giá theo yêu cầu của bạn.
• Soạn hợp đồng, xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định.
• Liên hệ trong quá trình dựng web, bàn giao và bảo hành.
• Giữ lịch sử trao đổi để xử lý khiếu nại và yêu cầu bảo hành về sau.

SiteUp không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

4. Ai khác có thể tiếp cận

Chỉ những bên cần thiết để website và dịch vụ chạy được:

• Nhà cung cấp máy chủ lưu trữ website, máy chủ đặt tại Việt Nam.
• Dịch vụ gửi và nhận thư điện tử của SiteUp.
• Công cụ đo lượng truy cập: hiện SiteUp chưa dùng công cụ nào. Khi bật, tên công cụ sẽ ghi tại đây.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

5. Giữ trong bao lâu

Thông tin liên hệ của khách đã ký hợp đồng được giữ trong suốt thời gian hợp đồng còn hiệu lực và thời hạn bảo hành, sau đó giữ thêm theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán mà pháp luật yêu cầu.

Thông tin của người để lại số nhưng không ký hợp đồng được giữ 12 tháng rồi xóa.

6. Quyền của bạn

• Yêu cầu SiteUp cho biết đang giữ thông tin gì của bạn.
• Yêu cầu sửa thông tin sai.
• Yêu cầu xóa thông tin, trừ phần pháp luật bắt buộc phải lưu như chứng từ kế toán.
• Rút lại sự đồng ý nhận liên hệ bất cứ lúc nào.

Gửi yêu cầu tới contact@siteup.vn. SiteUp trả lời trong 7 ngày làm việc.

7. Cookie

Website dùng cookie kỹ thuật để ghi nhớ phiên làm việc và giữ biểu mẫu không bị mất khi bạn tải lại trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; website vẫn xem được, nhưng biểu mẫu có thể hoạt động không đúng.

8. An toàn dữ liệu

Website chạy trên kết nối mã hóa SSL. Quyền truy cập khu vực quản trị giới hạn ở người cần dùng. Dữ liệu được sao lưu tự động hằng tuần.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, SiteUp sẽ thông báo cho bạn và cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, bản mới được đăng tại chính trang này kèm ngày hiệu lực mới. Thay đổi làm ảnh hưởng tới quyền của khách đang có hợp đồng sẽ được thông báo riêng qua hòm thư hoặc điện thoại.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này: contact@siteup.vn hoặc 0902 066 692.

Trang này do CÔNG TY TNHH CIDI VIỆT NAM ban hành cho thương hiệu SiteUp. Bản mới nhất luôn nằm tại địa chỉ này.